SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN

Bienvenido al Sistema Interno de Información de COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L., titular de Colegio Internacional Eurovillas.

Este Sistema Interno de Información se habilita en cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (Ley 2/2023). A tal efecto ponemos a disposición del usuario informante un cauce preferente, a través del cual pueda comunicarnos aquellas acciones u omisiones de las que, dentro de un contexto laboral o profesional, en el seno de nuestra entidad o en la actuación de terceros que hayan contratado o contraten con nuestra entidad, hubiera obtenido información y que considere pudieran ser constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea (con el ámbito que establece la Ley 2/2023) o de infracción penal o administrativa grave o muy grave del ordenamiento jurídico interno.

No se trata por tanto de un canal de quejas o sugerencias. Para quejas o sugerencias le rogamos utilice los mecanismos que Colegio Internacional Eurovillas tiene establecidos al efecto. Cualesquiera otras comunicaciones, informaciones, quejas o sugerencias fuera del ámbito establecido en el párrafo anterior (art. 2 Ley 2/2023) serán desestimadas y tanto las mismas como sus remitentes quedarán fuera del ámbito de protección dispensado por la citada norma.

Con el objetivo de ofrecer al usuario del Canal las garantías adecuadas de respeto de la independencia, la confidencialidad, la protección de datos y el secreto de las comunicaciones y generar el clima de confianza suficiente como para disipar cualquier temor que pueda albergar de sufrir, en su persona o personas de su entorno, algún tipo de represalia, en COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. hemos optado por encomendar a la CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE CENTROS DE ENSEÑANZA (CECE), la gestión del presente Canal de Denuncias. COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. ha suscrito con CECE, en su condición de encargado del tratamiento, el pertinente contrato al que alude el art. 28.3 del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)

Lo anterior queda reforzado con la posibilidad de presentación y tramitación de comunicaciones anónimas. En cualquier caso, aunque el usuario informante no opte por el anonimato, su identidad será en todo caso reservada, y no se comunicará a las personas a las que se refieran los hechos relatados ni a terceros.

El Sistema Interno de Información de COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. cuenta con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la identidad y garantizar la confidencialidad de los datos correspondientes a las personas afectadas y a cualquier tercero que se mencione en la información suministrada, especialmente la identidad del usuario informante en caso de que se hubiera identificado.

El Sistema permite realizar comunicaciones por escrito, a través de un formulario on-line que encontrará más adelante. Dicho formulario incorpora un buzón a fin de que el usuario pueda adjuntar cuanta documentación estime relevante y acreditativa de las acciones u omisiones de las que tenga conocimiento y quiera informar. El formulario está configurado para que la cuenta de correo receptora sea la del gestor externo del Canal (CECE), de manera que cuando el usuario haga click en el botón de “enviar”, toda la información sea remitida directamente por el sistema a dicha cuenta de correo.

No obstante, si el usuario lo solicita, también podrá presentar la información mediante una reunión presencial dentro del plazo máximo de siete (7) días desde la recepción de la solicitud. Para ello habrá de marcar la casilla correspondiente “Solicito reunión presencial”.

En caso de reunión presencial se advierte al informante de que la comunicación será documentada mediante una grabación de la conversación en un formato seguro, duradero y accesible, informándole en todo momento del tratamiento de sus datos personales de acuerdo a lo que establece el RGPD.

Recibida la información:

  1. Se procederá a su registro en el Libro-Registro de informaciones recibidas, siéndole asignado un código de identificación. Dicho registro está contenido en una base de datos segura y de acceso restringido exclusivamente al personal convenientemente autorizado.
  2. En el plazo de siete (7) días naturales siguientes, el usuario informante recibirá acuse de recibo de la misma, siempre que hubiera indicado un domicilio, correo electrónico o lugar seguro en el que recibir las notificaciones, salvo que ello pudiera poner en peligro la confidencialidad de la comunicación, o comprometiera la protección de la identidad del usuario informante.
  3. Se abrirá un proceso de investigación por parte del Responsable del Sistema, quien desarrollará sus funciones de forma independiente y autónoma respecto del resto de los órganos de COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. y que no podrá recibir instrucciones de ningún tipo en su ejercicio.
  4. El Responsable del Sistema, después de un análisis preliminar, decidirá, en un plazo no superior a diez (10) días hábiles desde la fecha de entrada en el registro de la información, entre:
    1. Su inadmisión motivada por (i) falta de verosimilitud de los hechos relatados; (ii) los hechos relatados no sean constitutivos de infracción del ordenamiento jurídico incluida en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023; (iii) la comunicación carezca manifiestamente de fundamento; y (iv) la comunicación no contenga información nueva y significativa sobre infracciones en comparación con una comunicación anterior respecto de la cual hayan concluido los correspondientes procedimientos;
    2. Su admisión a trámite;
    3. Su remisión inmediata de la información al Ministerio Fiscal cuando los hechos pudieran ser indiciariamente constitutivos de delito o a la Fiscalía Europea en el caso de que los hechos afecten a los intereses financieros de la Unión Europea.
  5. Tanto en caso de admisión como de inadmisión, éstas se comunicarán al informante dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, salvo que la comunicación fuera anónima o no hubiera indicado un domicilio, correo electrónico o lugar seguro en el que recibir las notificaciones.
  6. Admitida a trámite la comunicación, comenzará la fase de instrucción por parte del Responsable del Sistema o la persona, órgano colegiado o entidad que éste designe. La instrucción comprenderá todas aquellas actuaciones encaminadas a comprobar la verosimilitud de los hechos relatados.
  7. Concluida la fase de instrucción, el Responsable del Sistema o la persona, órgano colegiado o entidad que éste designe emitirá un informe que contendrá al menos:
    1. Una exposición de los hechos relatados junto con el código de identificación de la comunicación y la fecha de registro.
    2. Las actuaciones realizadas con el fin de comprobar la verosimilitud de los hechos.
    3. Las conclusiones alcanzadas en la instrucción y la valoración de las diligencias y de los indicios que las sustentan.
  8. Emitido dicho informe, el Responsable del Sistema adoptará alguna de las siguientes decisiones:
    1. Archivo del expediente, que será notificado al informante y, en su caso, a la persona afectada.
    2. Remisión al Ministerio Fiscal si, pese a no apreciar inicialmente indicios de que los hechos pudieran revestir el carácter de delito, así resultase del curso de la instrucción. Si el delito afectase a los intereses financieros de la Unión Europea, se remitirá a la Fiscalía Europea.
    3. Su traslado al responsable de recursos humanos o el órgano competente debidamente designado, solo cuando pudiera proceder la adopción de medidas disciplinarias contra un trabajador.

El plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación no será superior a tres (3) meses a contar desde la fecha de remisión al informante del acuse de recibo de la comunicación o, si no se remitió un acuse de recibo al informante, a tres (3) meses a partir del vencimiento del plazo de siete (7) días después de efectuarse la comunicación, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo, en cuyo caso, este podrá extenderse hasta un máximo de otros tres (3) meses adicionales.

Se pone en conocimiento del informante la posibilidad de acudir al canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) así como a los de otros organismos reguladores del Estado como pueden ser el SEPBLAC, el Banco de España, Hacienda, Inspección de Trabajo y Seguridad Social o de la Unión Europea como la Oficina Europea de Lucha contra el Fraude (OLAF).

Esta información ha sido actualizada por última vez el 24 de noviembre del 2023.

Desde Colegio Internacional Eurovillas le agradecemos su colaboración.

FORMULARIO COMUNICACIÓN HECHOS

Opciones para leer y aceptar al entregar el formulario:

12 + 5 =

  • Ya ha introducido toda la información necesaria para iniciar el proceso de gestión de denuncias.
  • La información está lista para iniciar el proceso de depuración de responsabilidades. Las personas o hechos denunciados serán investigados y las acciones resultantes serán llevadas a cabo.
  • El denunciante se compromete a la veracidad de los datos aportados en esta denuncia. En caso contrario, la empresa se reserva el derecho de poder iniciar acciones legales en su contra.
  • Este es el último formulario del proceso, al pulsar Enviar se iniciará la investigación, en un plazo máximo de 3 meses se llevará a cabo la resolución de su denuncia de la cual se le dará traslado.
Aviso sobre protección de datos y consentimiento
Para poder recibir y tramitar su denuncia, debe confirmar que ha leído este Aviso sobre Privacidad. En caso de que no acepte las condiciones conforme a lo dispuesto en el Aviso, no podrá realizar la denuncia.
Recuerde que este Canal no tiene por objeto comunicar quejas, sugerencias o recomendaciones. Para ello le rogamos utilice los mecanismos que Colegio Internacional Eurovillas tiene establecidos al efecto.
El canal de denuncias está gestionado por la CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE CENTROS DE ENSEÑANZA (CECE), a quien COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L., titular del Colegio Internacional Eurovillas, ha encomendado dicha función. CECE es una organización empresarial del sector educativo con más de 40 años de experiencia en la gestión y prestación de servicios a entidades del entorno educativo.
COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento de los datos aportados.
A continuación, le facilitamos información básica sobre como tratamos sus datos personales:
Responsable: COLEGIO INTERNACIONAL EUROVILLAS, S.L. con domicilio en calle Posada de Castilla B 107 (28514), Nuevo Baztán, Madrid y CIF B-28477859, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y titular de Colegio Internacional Eurovillas; Delegado de protección de datos: secretaria@colegiointernacionaleurovillas.com; Datos objeto de tratamiento y procedencia: (i) sus datos de contacto, si los proporciona (nombre y apellidos, e-mail, teléfono); (ii) nombre y cargo de la/s persona/s sobre la/s que se informe en la denuncia; (iii) información (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados; Finalidad: (i) analizar, procesar e investigar los hechos comunicados de manera confidencial; (ii) atender y gestionar las consultas que nos pueda plantear; (iii) intercambiar información con el objetivo de complementar su solicitud; (iv) entrevistarle para clarificar los hechos comunicados, si procede; Legitimación: (i) Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, (ii) consentimiento expreso del interesado, (iii) interés legítimo conforme al artículo 6.1.f) del RGPD; Destinatarios: los que resulten necesarios conforme a la Ley 2/2023 y los proveedores del servicio en su condición de encargados del tratamiento. Fuera de dichos supuestos no se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal; Derechos: acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, portabilidad, oposición y a presentar reclamaciones ante las autoridades de control, todo ello con las especificidades establecidas por la Ley 2/2023.

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